香薰面部话术

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所属分类:皮肤管理
Tag:  面部的话术植物香薰面部护理标准话术 一、 按美容项目操作前标准流程操作完毕后,给顾客报钟 **姐,您好,很高兴能为您服务,我是美容师李小莲,您可以称呼我小莲, 今天您做的是植物芳香
香薰面部话术

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  植物香薰面部护理标准话术 一、 按美容项目操作前标准流程操作完毕后,给顾客报钟 **姐,您好,很高兴能为您服务,我是美容师李小莲,您可以称呼我小莲, 今天您做的是植物芳香面部护理项 目,大约需要 90 分钟,现在是 10 点钟,我们 将在 11 点 30 分结束,请问我们现在可以开始了吗? 得到顾客肯 定后,美容师打对讲到美容前台报钟,话术: **姐,我先为您起钟。 如发现顾客带有项链、耳环、戒指等金属饰物,因不方便操作,在报钟前征 得顾客同意,将饰品取下,放好, 最好是让顾客自己保管好,也可跟顾客诉求,将饰物取下放在顾客自己的手提包中。 二、 项目流程操作标准线)我先用酒精棉球消毒双手。 2)我现在使用**卸妆液/卸妆油为您卸妆,卸妆不一定是在化彩妆 时 使用,我们建议平时不化彩妆时都应该使用,因为我们面部的分泌的油脂属于 油份,不溶于普通的洗面 奶和水,而专业的卸妆产品可以将油脂充分溶解,给面 部皮肤与毛孔彻底的清洁。 2、 2、洁肤 2)我现在使用**洗面奶给你清洁面部皮肤,它非常的温和细腻,清洁是美容 护肤的第一步也是 最重要的一步,如果清洁工作做不到位,面部分泌的油脂和污 垢会停留在毛孔中,不仅堵塞毛孔,使皮 肤容易长油脂粒与痘痘,而且平时涂抹 的护肤品也不容易吸收,所以清洁工作很重要哦! 观察顾客的皮 肤,适当的分析顾客皮肤,首先赞美顾客皮肤的优点,再委婉 的指出顾客皮肤比较突出的问题,建议顾 客坚持护理,坚持使用适合自己皮肤的 家居产品。 3、爽肤 我现在用保加利亚玫瑰花水,给您做爽肤, 它是萃取玫瑰精油时的玫瑰精华 水,气味芬芳怡人,温和没有任何刺激,它不但能调节皮肤 PH 值,补 充皮肤水 分,再次的清洁皮肤,收收毛孔,而且可以将保加利亚玫瑰水用棉片浸湿用在眼 部当眼膜,不 但可以缓解眼部疲劳,还可以淡化黑眼圈、消除眼部细小的干纹, 效果特别好,我们这的会员都非常喜 欢,几乎是人手一瓶。 爽肤之后将房间的日光灯关掉,留壁灯,方便顾客休息。 4、淋巴引流 1)我现 在给您操作淋巴排毒,您手脚不要交叉,平放,尽量放松,配合我 做三次深呼吸,吸气---呼气(顺着顾 客的呼吸) 。力度合适吗?(顾客觉得过轻 或过重要立即调整) 2)淋巴排毒可以刺激激活我们的腋下、 锁骨、耳后淋巴结,促进皮肤的新 陈代谢,排出面部毒素,祛除面部黄气,令皮肤光泽,并且为后面的 营养物质吸 收打下基础。 5、热敷 我现在给您进行面部热敷,温度合适吗?(用热敷毛巾轻轻接触顾客 的额头, 顾客觉得合适后开始操作热敷) ,它可以促进面部的血液循环,促进精油的吸收, 并且把皮肤 吸收不了的精油印掉。 6、敷面部排毒膜 现在给您敷面部排毒面膜, 它可以祛除面部黄气,软化角质, 与排毒精油 是黄金搭档。 7、半身油压 我现在给您操作半身油压,主要是放松肩部与颈部,力度不合适 您可以随时 告诉我,我可以马上调整。 8、清洁面部排毒面膜 我现在给您清洁面部排毒面膜,因为它有 软化角质的功能,所以时间不用 过长。 9、爽肤 我给您爽肤,专业的护理一定是每一步骤都爽肤的,不 断地给到皮肤水分。 如顾客植物香薰眼部护理与植物香薰面部护理同时操作,爽肤结束后,开 始操作眼 部手法,话术如下: 我现在给您操作眼部护理,使用眼部去黑眼圈精油/眼部收紧眼袋精油,使 用眼部 太极手法,增加眼部的血液循环,缓解眼部疲劳,滋养眼部肌肤,改善眼 部皱纹,淡化黑眼圈/收紧眼 袋。10、 面部点穴提升按摩 我现在为您操作面部点穴提升, 使用的是针对您皮肤补水的滋养醒肤精油/ 皮 肤紧实的紧肤抗皱精油/皮肤去黄气提升白皙度的抗氧化美白精油,它不仅可 以疏通面部气血,补充皮肤 养分,还可以提升紧实皮肤。 11、热敷 线、敷营养底膜 我现在给您全脸敷上针对您皮肤的补 水/紧肤/抗氧化/美白/抗皱的营养底 膜,补充肌肤的养分。 13、保加利亚玫瑰花水浸湿棉片敷眼 我现在 给您用保加利亚玫瑰花水敷眼睛,不但可以缓解眼部疲劳,还可以淡 化黑眼圈、消除眼部细小的干纹, 效果特别好。14、 敷面部软膜 我现在为您敷面部软膜, 它不但可以补充面部的水分, 而且可以在面部形 成 一个密闭的空间,使面部皮肤上升 1-2 度,提高营养的吸收率。 (调面膜之前 询问顾客需要上洗手间吗? 因为敷膜之后不方便上洗手间) 15、手部放松 我现在给您放松手部,力度不合适您跟我讲。我们手部有 6 条经络, 手三阳 经、 手三阴经, 每一条经络都与一个脏腑相连, 您有空可以多做一些身体的保养 哦!16、 头部放松: 我给现在您放松头部,人在疲劳的时候和容易头晕、头痛,多按摩放松头部 可以促进头部的 供血供养,缓解头晕头痛,还可以保健养生呢! 17、卸膜 **姐,面部敷膜的时间到了,我现在给您卸膜。 这时将房间的日光灯打开, 赞美顾客的皮肤,如很白嫩哦/很滋润哦/您的皮肤吸收可好啦,营养底膜都 吸收 完了等 18、爽肤 我再次给您爽肤,补充肌肤水分,只要面部皮肤洗饱了水,其他的营养成分 就会 得到很好的吸收,就像浇花施肥一样。 19、润肤 我现在用乳液/面霜给您滋润肤,补充皮肤水分与营 养。 20、防护 现在给您上防护霜,等会你要出门,它可以隔离灰尘、紫外线,保护皮肤, 您在家每天 也要坚持使用哦。 整个护理过程做到三轻:操作轻、拿、放物品轻、起身轻。 三、 项目操作完毕,给顾客报下钟,线)您好,**姐,整个护理程序已经结束,现在是 11:40 分, 耽误您 10 分 钟的时间, (如时间刚好,不用诉求耽误您的时间)您辛苦了,您现在是起来还 是再休息一下 呢?如顾客起身,美容师要托住顾客的颈部、背部将顾客扶起来, 并在顾客肩、背部放松,并诉求:您躺 累了吧,给您放松一下。放松完毕给顾客 递上四时养生保健茶,诉求:**姐,您先喝杯茶。 四、 在顾客喝茶的空档打对讲到前 台报下钟。特殊项目拿镜子给顾客看效果并引导顾客看效果。 2)帮助 客人穿拖鞋,提醒顾客戴好首饰,拿好手机,车钥匙等,诉求:**姐, 东西都拿完了吗? 3)送顾客至沉鱼 池,帮助顾客更衣,如顾客不需帮助更衣,现在可去收拾美 容房间,并跟顾客诉求:**姐,您先换衣服,我 去收拾一下房间,完了我过来接 您,送您下楼。 如顾客赶时间,或者要结账的,要在前台等住顾客,不要 离开顾客。 4)送顾客到前台签字(前台人员再次诉求:请拿好您的随身物品) 5)美容师送顾客到一楼总 台结帐后,诉求说:**姐,您走好。如果不需结账, 美容师帮顾客归还总台手牌后,诉求说:**姐,您走好。 五、 如果是第一次操作的顾 客可诉求:希望下次还能为您服务。 美容院面部拨筋排毒销售话术 六、 XX 姐:你好! 1、今天我给你做的项目是面部拨筋排毒护理,这个护理是根据刮痧治病的原 理延生出来的一种新颖疗法。 2、他根据面部生理结构设计专用拨筋棒、刮痧板,沿面部特定的经络穴位,实施一定手法配合芳香精油的高渗 透性,使面部经络穴位因刮拭刺激而血液畅通,达到行气活血,疏通毛孔腠理,排除痧气, 3、同时使颜面局部血容量和血流量增加,促使代谢产物交换排出,氧化修复、更 新而发挥正常作用。 3、 排毒养颜、舒展皱纹、活血除疮、抗氧嫩白、行气消斑、保肤健美的效果。 5 XX 姐:通过面部特定全息反射区,改善和调整脏腑功能调整面部生物信息,平衡阴阳,所以你就会“红光满 面”的。 4、 五、芳香茵澜泉润抗衰水润护理: 5、 XX 姐:你好! 6、 1、今天我给你做的项目是面部泉润抗衰水润护理,它利用目前国际最先进最尖端的抗氧化、抗衰老等成 份,去离子、微脂囊包裹、液晶聚合等技术,结合皮肤的构造和细胞的生物功能,予以皮肤的精心呵护, 使皮肤玲珑剔透,弹指可破。 7、 2、XX 姐:你在家和美容院一定也有做补水哈,可还是会觉得皮肤干,是吗?那很有可能是你没做到皮 肤的分层护理,我们现在就是给你做到分层补水 8、 3、分层补水可以做到快速深层补水、活化细胞,增强皮肤的弹性和新陈代谢 9、 4、抚平细纹,淡化真性皱纹,淡化色素沉着、增强皮肤的通透度、细腻度和白皙度 10、 5、增强皮肤的抵抗力和免疫力。 11、 XX 姐:你看你的皮肤细胞水喝足了,法令纹都变浅了,皮肤也滋润,一下子都年轻咯。

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